3G业务支撑系统建设的三大思路
3GBSS系统除了要实现与现有BSS系统相比的增强性需求外，在实际的系统建设时还将面临其他多个方面的问题。首先，3G时代的竞争是价值链和商业模式的竞争，运营商所采用的商业模式在价值链中所处的位置、新业务的开发能力，将对BSS的功能、规划和建设产生直接或间接的影响，在UMTS论坛发布的报告中，提出了三种商业模式：网络运营商核心模型、内容聚集商核心模型和内容提供商核心模型。显然，在不同的商业模式下BSS需要具备的功能是存在差异的。其次，3G有三种不同的制式，每一种制式还有不同的版本，这些都增加了3GBSS建设的不确定性。例如：如果采用WCDMA R4版本，则与WCDMA R99相比，不仅仅是增加很多新的网元的问题，而且网络的设计思想也已发生了深刻变化，在R4核心网络采用分层和软交换的思想，同时开始支持3GPP OSA／Parlay，对业务开放性的支持显著增强，这些需要BSS更强的支持才能保障；在WCDMA R5阶段，引入了IMS和HSDPA，对多媒体业务的支撑能力要求显著增强，同时引入了在线计费和离线计费的概念，计费系统成为3G业务提供整体流程中不可分割的一部分；在WCDMA R6阶段，引入了基于流计费（FBC）的概念，对承载层计费和多种网络接入技术进行了详细考虑。另外，如果管制机构发放双制式或多制式捆绑牌照，则还需要跨技术域的BSS支持，就像现在的GSM升级到WCDMA需要支持两种不同网络之间的切换、小区重选等，这些需要BSS系统在系统配置、灵活性和可扩展性上具备更强的能力。
但是无论出现何种情况，3GBSS系统建设可归纳为三种可选的方式，下面对这三种可选方式进行分析讨论。
方式一：升级改造
所谓升级改造是指对原有BSS系统进行升级改造，同时支持现有和未来的3G业务。
升级改造方式在成本上保护原有投资，在原有基础上增加了对3G服务的支持，并且充分利用原有licence；在功能上将在极大程度上受原有系统软件体系结构、硬件性能和处理能力的限制；风险主要体现为可能影响原有业务运行；在对市场的响应能力方面，与原系统集成商合作较为熟悉，能在短时间内完善系统；在目标体系架构方面实现了单一融合系统。这种方式将被部分运营商选择，原因在于：运营商投资受限，而通常认为该方式投入的成本最低；原有系统集成商具有较强的实力；运营商将特别关注是否会影响现有业务的正常运行；现有BSS基础设施和体系结构功能具有较强的可扩展性；现有BSS基础设施将能向更统一、更先进、性能更高的平台进行扩展。
方式二：并行支持
所谓并行支持是指原有BSS功能保持不变或增加接口，新建3G BSS与原有BSS分别支持3G和现有业务。
并行支持的思路在成本上保护原有投资，但需要增加新的licence，需要进行系统集成和接口开发；在功能上很少受到限制，新建系统可以充分按照最新最成熟的设计思路进行建设，需要考虑与原有系统的接口，实现3G与现有业务的融合和捆绑较为困难，能降低对原有业务的影响；主要风险为可能需要增加新的集成商；在对市场响应能力方面，对于3G业务的支撑能在短时间内完成，对于多业务融合和捆绑需要较多协调时间；在目标体系架构方面，多个独立的系统不利于未来的融合演进。这种方式应该是绝大多数运营商的选择，原因在于运营商希望以较低成本的方式实现3G BSS的功能，不愿意承担风险——使现有成熟业务的运行建立在尚无运行经验的3G业务平台之上，而且并行的系统怎样满足未来必须实现的统一／融合的目标也是一个富有挑战性的课题。
方式三：融合替换
所谓融合替换是指新建融合统一的BSS，替换原有的BSS，同时支持现有和未来的3G业务。融合替换的思路在成本上初始投资最大，较难利用原有投资，需要增加很多licence，需要进行系统集成，需要大量数据迁移；在功能上很少受到限制，新建融合系统可以充分按照最新最成熟的设计思路进行建设，充分支持3G和现有业务的融合，需要充分考虑原系统数据迁移的影响；风险主要体现为可能影响原有业务的运行；在对市场响应能力方面，需要新的系统开发和大量的数据迁移，一般需要较长时间才能完成；在目标体系架构方面，实现了单一融合系统。这种方式也是少数运营商的选择，原因在于原有系统体系结构落后，功能严重不足；具有较长的准备和系统开发集成时间；新系统是否具有很好的灵活性和可扩展性需要验证；现有业务向新系统迁移具有很大的风险；但同时，这种方式也是一个很好的机会，即实现在一个统一平台上融合不同的系统。
实际上，不同的BSS子系统可采用不同的建设方式，如CRM系统采用升级改造的方式，计费系统采用并行支持的方式，采集系统采用融合替换的方式等。
总之，3G BSS系统的建设并无定式，运营商需要根据自身3G发展战略和商业模式、原有BSS系统的体系架构和支撑能力、系统实施风险和时间要求等多因素进行综合分析，充分借鉴和遵循TMFNGOSS的思想，确定3GBSS需要实现的功能、子系统划分以及体系架构，选择最适合的3G BSS建设思路，按照“统一规划、分步实施、融合演进”的原则稳步进行。
